REGLEMENT

La Charte de la Villa Can Lepez

Vous séjournerez dans le logement d’une autre personne, traitez-le donc avec soin et respect.

Dès votre arrivée, notre régisseur aura le plaisir de vous accueillir personnellement. Après une visite complète de la propriété, il partagera avec vous tous les secrets de la maison pour garantir votre confort. Véritable interlocuteur privilégié, il restera joignable tout au long de votre séjour pour répondre à vos questions ou vous souffler ses meilleures adresses locales.

CHECK-IN

Le check-in se fait le jour d’arrivée à partir de 16:00

CHECK-OUT

Le check-out se fait le jour du départ avant 10:00

Avant de partir : Rassembler les serviettes sales, jeter les ordures, éteindre les lumières et les appareils, rendre les clés en mains propres (via la personne de la conciergerie).

Nous vous rappelons que le jour du check-out, il est important de laisser le logement dans des conditions appropriées. Veuillez ramasser vos affaires, vider le réfrigérateur, enlever tout reste de nourriture et sortir les poubelles avant votre départ. Nous vous remercions de votre collaboration pour maintenir l’espace dans des conditions optimales. Merci !

CAPACITÉ

La villa CAN LEPEZ est prévue pour 8 voyageurs maximum (personnes ayant besoin d’un lit adulte). La villa ne dispose pas de lits pour bébés. Il y a 4 chambres de 2 personnes, soit 4 lits double.

FUMER DANS LA MAISON

La Villa Can Lepez est non-fumeur. Des cendriers sont à votre disposition pour fumer à l’extérieur.

LES ANIMAUX

Animaux admis.

ASSURANCE

Le locataire est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il vérifiera donc si son contrat d’habitation principale prévoit l’extension villégiature. Il atteste être couvert par une assurance de responsabilité civile couvrant sa propre responsabilité et celle des personnes qui l’accompagnent.

GESTION DES DÉCHETS & FIN DE SÉJOUR

Pour le confort de tous et le respect de l’environnement, nous vous remercions de suivre ces quelques consignes avant votre départ :

  • Tri sélectif : Le tri des déchets est obligatoire. Des containers spécifiques sont à votre disposition au sein du domaine pour vos ordures ménagères, le recyclage et le verre.

  • Cuisine : Merci de vider entièrement le réfrigérateur et le congélateur. Aucune denrée périssable ne doit être laissée sur place.

  • Évacuation des déchets : Avant votre check-out, veillez à déposer tous vos sacs poubelles dans les containers du domaine prévus à cet effet.

  • Linge de maison : Nous vous demandons de bien vouloir retirer les draps et les serviettes utilisés et de les déposer ensemble dans la salle de bain.

LES FÊTES

Les fêtes sont autorisées dans la maison pour peu que les locataires respectent le voisinage ainsi que tout le matériel et mobilier mis a leur disposition.

De même, le volume de la musique à l’extérieur, sera adapté en fonction des heures afin de ne pas déranger les habitants des maisons voisines.

Nous demandons au locataire de respecter le caractère paisible des lieux, en faire un usage conforme à leur destination.

Il lui est également demandé de s’engager à rendre l’hébergement en bon état.

Horaires où le calme doit être respecté : 23:30 – 07:00

RÈGLES DE SÉCURITÉ IMPORTANTE

  • FEUX INTERDITS : Il est formellement interdit d’allumer des feux de camp, des brûlots ou tout autre feu à ciel ouvert dans l’enceinte de la propriété, et plus particulièrement dans le jardin.
  • USAGE DU BARBECUE : Son utilisation est autorisée mais requiert votre plus grande vigilance. Ne laissez jamais un barbecue allumé sans surveillance.
  • GESTION DES CENDRES : Ne jetez jamais de cendres encore chaudes. Les cendres du barbecue ne doivent être évacuées qu’une fois complètement refroidies (attendre minimum 24 heures).
  • Pour la sécurité de tous et la préservation du site, l’utilisation de pétards et d’engins pyrotechniques est formellement interdite dans l’enceinte de la Villa Can Lepez
  • Merci de respecter cette consigne sous peine de sanctions ; Le non-respect de ces règles engage votre responsabilité en cas de sinistre.

CLIMATISATION

Séjour éco-citoyen : afin de préserver l’environnement et de garantir des tarifs justes, la climatisation est installée uniquement dans le salon. Nous vous demandons d’en faire une utilisation raisonnée. (fenêtres fermées si utilisation, éteindre la climatisation en cas d’absence). En cas de consommation excessive, le kWh supplémentaire vous sera facturé 0,30 €. Les chambres restent fraîches grâce aux ventilateurs mis à votre disposition (au plafond ou mobiles).

PISCINE

Pas de crème solaire teintée avant la baignade dans la piscine.  La piscine est non accessible hors saison : elle passe en hivernage. (octobre à avril inclus).

SERVICES INCLUS

Le ménage, la climatisation dans le salon, la location des serviettes de bain et la location du linge de lit. Les serviettes de piscine ne sont pas fournies.

Réserver votre séjour

Vous souhaitez profiter de notre villa ? Voici la marche à suivre pour valider votre réservation :

  • Vérifiez la disponibilité : Consultez notre calendrier en ligne pour vous assurer que vos dates sont libres.
  • Envoyez votre demande : Si la période est disponible, contactez-nous via le formulaire de contact en remplissant soigneusement tous les champs demandés.
  • Confirmation : Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures.

MODALITÉS DE RÈGLEMENT

Le paiement s’effectue exclusivement par virement bancaire.

Important : Votre réservation ne sera considérée comme définitive et effective qu’à la réception du règlement complet, comprenant (un contrat de location touristique vous sera envoyé par mail) :

  1. Le montant de la location de la villa.
  2. Le dépôt de garantie (caution via SWIKLY = montant non encaissé : voir ci-dessous).

FORMALITÉS OBLIGATOIRES (Loi Catalane)

Conformément à la législation en vigueur en Catalogne, nous sommes tenus d’enregistrer chaque voyageur auprès des autorités.

  • Qui est concerné ? Tous les vacanciers de plus de 16 ans.
  • Document requis : Merci de nous transmettre une copie de la carte d’identité ou du passeport pour chaque personne concernée avant votre arrivée.

La loi 4/2003 de la Generalitat de Catalunya relative au registre des voyageurs impose aux hébergements touristiques de collecter les données d’identité et de les transmettre aux services de police (Mossos d’Esquadra) dans les 24 heures suivant l’arrivée.

Taxe de séjour

Veuillez noter que la taxe de séjour pour les adultes de plus de 16 ans (2,25 €/pers. et par jour (pour les 7 premières nuits consécutives : au delà, c’est gratuit.) doit être réglée à part via un virement bancaire distinct. Ce règlement est obligatoire, car l’intégralité de cette taxe est collectée pour le compte de la Generalitat de Catalunya

Dépôt de garantie & caution (Via Swikly)

4. DÉPÔT DE GARANTIE / CAUTION (Système sécurisé Swikly)

La sécurisation du dépôt de garantie est une condition obligatoire pour l’accès à la villa. Elle s’effectue via le tiers de confiance Swikly, spécialisé dans la location touristique.

  • Montant de la caution :

    • Prix semaine > 2 000 € : Caution forfaitaire de 700 €.

    • Prix semaine entre 2 000 € et 4 000 € : La caution standard est de 1 000 €.

  • Fonctionnement (Pré-autorisation) : Il ne s’agit pas d’un débit, mais d’une simple empreinte de carte bancaire. Le montant n’est pas prélevé sur votre compte et votre plafond de paiement par carte n’est pas impacté.

  • Délai de libération : L’empreinte bancaire est automatiquement levée dans un délai de 15 jours après le départ (le samedi du check-out), après vérification de l’état des lieux.

  • Retenues : En cas de dégradations, de ménage non conforme au règlement intérieur ou de non-respect des consignes de sécurité, le Propriétaire pourra solliciter un prélèvement partiel ou total via Swikly, sur présentation de justificatifs (photos, factures).

La sécurisation du dépôt de garantie (caution) via la plateforme Swikly est une condition obligatoire et suspensive à l’exécution du contrat.

  • Délai de rigueur : Le locataire s’engage à valider son empreinte bancaire sur le lien Swikly qui lui sera envoyé au plus tard 15 jours avant la date d’entrée dans la villa.

  • Sanction : À défaut de validation de la caution dans ce délai de 15 jours, le Propriétaire se réserve le droit de considérer la réservation comme annulée par le locataire. Dans ce cas, les sommes déjà versées resteront acquises au Propriétaire à titre d’indemnité, et le calendrier sera réouvert à la location.

  • Accès au bien : Aucune remise de clés ne sera effectuée, et l’accès à la villa sera refusé le jour de l’arrivée, si la caution n’a pas été préalablement validée et confirmée par Swikly.

Conditions d'annulation & paiement ferme
(Clause "Arras Penitenciales")

Conformément au Code Civil espagnol et au Décret 75/2020 de Catalogne :

    • Engagement : Le montant total de la location ([Montant] €) est dû par le Locataire dès la signature du contrat. Ce versement est considéré comme ferme et définitif.

    • Annulation par le Locataire : En cas d’annulation par le Locataire, quelle qu’en soit la cause ou la date (même plus de 30 jours avant l’arrivée), l’intégralité des sommes versées reste acquise au Propriétaire à titre d’indemnité de résiliation contractuelle. Aucun remboursement ne sera effectué.

    • Annulation par le Propriétaire : Si le Propriétaire est contraint d’annuler (hors cas de force majeure certifiée), il s’engage à rembourser au Locataire l’intégralité des sommes perçues, majorée d’une indemnité de 20 % du montant du séjour.

Catalogne – Numéro d’enregistrement régional : HUTTE-045731- 35